Οι ακυρώσεις Όταν ένας επισκέπτης ακυρώνει την κράτησή του την τελευταία στιγμή, ο host έρχεται αντιμέτωπος με άμεσες ζημιές: οι καθαριστές έχουν προγραμματιστεί, οι προμήθειες υποδοχής έχουν αγοραστεί, ενώ το ημερολόγιο κρατήσεων παρέμενε δεσμευμένο, στερώντας τη δυνατότητα προσέλκυσης άλλου πελάτη. Με την υιοθέτηση και την προώθηση της ασφάλισης CFAR, οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων απολαμβάνουν σημαντικά πλεονεκτήματα: Προστασία των εσόδων χωρίς άβολες συζητήσεις: Οι hosts μπορούν να διατηρήσουν την αυστηρή πολιτική ακυρώσεών τους χωρίς τύψεις ή τον φόβο αρνητικών κριτικών. Όταν ο επισκέπτης γνωρίζει ότι θα αποζημιωθεί (είτε από την Airbnb είτε από την ασφαλιστική του), μειώνονται δραματικά τα αιτήματα για κατ’ εξαίρεση επιστροφές χρημάτων και οι άβολες αντιπαραθέσεις. Δημιουργία παθητικού εισοδήματος: Μέσω σύγχρονων εργαλείων και πλατφορμών διαχείρισης επισκεπτών, οι ιδιοκτήτες μπορούν πλέον να ενσωματώσουν την επιλογή αγοράς εξωτερικής ασφάλισης CFAR απευθείας στο ψηφιακό κατάστημα του καταλύματός τους ή στα αυτοματοποιημένα μηνύματα προφίλ. Με αυτόν τον τρόπο, κερδίζουν προμήθεια για κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο που πωλείται, μετατρέποντας τη διαχείριση ρίσκου σε μια νέα πηγή παθητικού εισοδήματος. Οι επαγγελματίες οικοδεσπότες μπορούν να αξιοποιήσουν αυτή τη νέα τάση προς όφελός τους. Η ενημέρωση των επισκεπτών δεν αποτελεί απλώς μία επιπλέον υπηρεσία. Δείχνει επαγγελματισμό, ενισχύει την εμπιστοσύνη και μειώνει τις πιθανότητες δύσκολων συζητήσεων σε περίπτωση ακύρωσης. Σε μια αγορά όπου η εμπειρία του πελάτη παίζει καθοριστικό ρόλο, ακόμη και τέτοιες μικρές κινήσεις μπορούν να κάνουν τη διαφορά για την εικόνα και την κερδοφορία ενός καταλύματος.Πώς επωφελούνται άμεσα οι Hosts του Airbnb στην Ελλάδα;
Πρακτικές συμβουλές για τους Airbnb Hosts
